薩摩酒造公式通販サイト

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よくある質問

商品が届かないのですがどうしてでしょうか?

指定された日に商品が届かない場合は、薩摩酒造公式通販サイトまでお早めにご連絡をお願いいたします。

TEL:0120-4673-17(平日10:00~17:00)

上記時間帯以外はこちらからご連絡ください。

https://shop.satsuma.co.jp/contacts/new

商品が届かない場合、弊社よりお客様へご連絡させていただいており、連絡がつかないため出荷を見合わせている場合がございます。

今一度ご登録の電話番号、メールアドレスが最新のものでご連絡がつくか、またご住所も最新のものとなっているかも合わせてご確認いただきますようお願いいたします。

(ご注文完了メールや配送完了メールが届いているかも合わせてご確認ください)